Kdaj nam pisati e-pošto
Uporabite [email protected] za vprašanja o izdelku, težave pri nastavitvi, zahteve za račun, povratne informacije ali katero koli drugo povpraševanje, povezano z DataForest.
Stik
Predlagana struktura e-pošte: vključite svoje vprašanje, celoten e-poštni naslov računa, ki ga uporabljate za prijavo, in vse relevantne okoliščine, da bomo lahko učinkovito sledili zadevi.
Kako nam pisati
Kaj vključiti
Povejte nam, kaj poskušate doseči, kaj se je zgodilo in kakšen rezultat pričakujete, da bomo lahko hitro razumeli vašo zahtevo.
Uporabni kontekst
Če je relevantno, vključite posnetke zaslona, sporočila o napakah, operacijski sistem, različico aplikacije ali vzorčne datoteke, ki pojasnjujejo situacijo.